Территория гостиничного комплекса круглосуточно охраняется, чтобы гости чувствовали себя безопасно и комфортабельно. В службе приема отдыхающие могут воспользоваться сейфовыми ячейками, чтобы отдать на хранение деньги, документы, ценные вещи или ноутбуки. В любое время дня и ночи работает служба приема дома отдыха, поэтому постояльцы всегда могут обратиться за помощью. Есть возможность легко заказать билеты на авиа или железнодорожный транспорт или вызвать такси.
Трехзвездочный отель «Tulip Inn Rosa Khutor» расположен в посёлке Эсто-Садок, в самом сердце всесезонного курорта Роза Хутор. Дорога из аэропорта в Адлере до отеля занимает 45 минут. Неподалеку от отеля располагаются горнолыжные подъемники и трассы «Розы Хутор», например, до «Олимпии» всего 3 минуты пешком